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标题: 角色转移一直提示邮箱有邮件怎么办？ [打印本页]

作者: 浪漫无边际缺 时间: 2024-9-5 15:45
标题: 角色转移一直提示邮箱有邮件怎么办？
想去朋友的区一起玩，买了角色转移后，一直提示邮箱内有邮件，我很仔细的检查过邮箱了，并没有邮件，插件也全删除在看了，真的没有邮件，公会也退了，拍卖也没有正在卖的物品，也超过一整天没有收发邮件记录，游戏内联系GM客服支持一直黑屏，官网填了表单，等了一天终于回复，让我登录游戏检查邮箱，雷火的客服我也是无语了。有大神给支个招没，跪谢！！！！

作者: 温润而哲 时间: 2024-9-5 15:47
[tid=41195222]Topic[/tid] 想去朋友的区一起玩，买了角色转移后，一直提示邮箱内有邮件，我很仔细的检查过邮箱了，并没有邮件，插件也全删除在看了，真的没有邮件，公会也退了，拍卖也没有正在卖的物品，也超过一整天没有收发邮件记录，游戏内联系GM客服支持一直黑屏，官网填了表单，等了一天终于回复，让我登录游戏检查邮箱，雷火的客服我也是无语了。有大神给支个招没，跪谢！！！！插件全部卸载试试，有时是插件太多冲突导致，

作者: 尹以为荣 时间: 2024-9-5 15:52
我把插件都删除了，根本没有邮件。就卡在这了，客服也找不到，以前国服游戏内表单最起码会回复你，现在找个活人都找不到。

作者: 眠眠不觉量 时间: 2024-9-5 16:02
(, 下载次数: 0) 这回复速度也是醉了，下午提交表单，后半夜回复你，还没解决方案，让我登录游戏仔细检查邮箱，我都说过检查好多遍了，插件都全删除的检查过了。哎！

作者: 王俊杰2017 时间: 2024-9-5 16:07
找gm就可以，60级的时候转服，也是提示邮箱有东西，后来找gm解决的，如果现在的gm不解决，那说明雷火客服不如网之易的好

作者: 精品网址徽 时间: 2024-9-5 16:15
找不到啊，游戏里只能提交表单，你可以看楼上的图，下午3点提交的，后半夜1点才回复，没法等啊，给雷火打过电话，电话客服说无权限解决游戏内的问题，让我等，话说雷火的客服电话也是独一份，不管你问题解决没有，固定5分钟自动挂断电话，我也是开眼了，还能有这样的客服电话。

作者: 霓小沫儿 时间: 2024-9-5 16:22
是不是哪个邮件的附件没有取，或者邮箱翻一翻有没有第二页。

作者: 雨荷424 时间: 2024-9-5 16:25
身上是不是有没销毁的传家宝

作者: 王太保 时间: 2024-9-5 16:30
有时候邮件在来的路上也不行，当初做安其拉开门任务有一步是npc会给你寄信，但是会有一段时间的延迟，那时候我想转服就转不走

作者: 哪吒2017 时间: 2024-9-5 16:35
确实没有活人gm，反正我是联系不到，电话网页游戏里面全部联系不上。

作者: 同感丶 时间: 2024-9-5 16:44
我很仔细的看过了，没有第二页，下一页的按钮是灰色的。

作者: ffycxyw2274436 时间: 2024-9-5 16:48
我在包里和银行仔细的检查过，没有传家宝装备。只是提示邮箱有邮件未收取，应该和传家宝关系不大。

作者: 霓小沫儿 时间: 2024-9-5 16:59
我已经一整天没有收发邮件了，不存在这种情况。

作者: 敢想敢做敢拼 时间: 2024-9-5 17:05
有时候邮件在来的路上也不行，当初做安其拉开门任务有一步是npc会给你寄信，但是会有一段时间的延迟，那时候我想转服就转不走

作者: 123457305 时间: 2024-9-5 17:12
直接网页填表单叫他帮你清理下邮件，你不叫他帮你清理他会叫你自己看，我之前跟你一样的情况，现在已经解决

作者: 小小的鼻祖 时间: 2024-9-5 17:17
我很仔细的看过了，没有第二页，下一页的按钮是灰色的。
那上一页是不是也是灰的？[img]http://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bc4cc6331.png">

作者: 问园会馆 时间: 2024-9-5 17:25
你跟我这卡BUG呢。。。。。

作者: 您脱风云错 时间: 2024-9-5 17:32
拍卖是不是还有东西在拍卖

作者: 云山千叠885 时间: 2024-9-5 17:36
60的时候有一张安琪拉黑虫皮在邮箱超过30天自动消失了，转服被卡；找gm删除就好了

作者: 孤客9116 时间: 2024-9-5 17:43
邮件长时间不收会消失，公会有个同样的情况就是找gm解决的

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