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标题: 关于本次ULD奥杜尔莫名锁CD，官方甩锅的处理建议：投诉12315！附流程 [打印本页]

作者: 深渊金哥哥j 时间: 2024-9-30 02:11
(, 下载次数: 0) 这种回复真的太不要脸了，我们都没有传送，只是打H老1有人对话错铜须了，第一时间出本重置结果10个人产生了3个不同的ID

作者: 永远爱你冰塘 时间: 2024-9-30 02:17
私服为所欲为
昨天组满正准备开打
发现是25人的，然后转10人
好了，一个团10人三个CD号
只能去打周常后解散

作者: 啤酒瓶空了缓 时间: 2024-9-30 02:26
必须投诉一个

作者: 顺势而为47 时间: 2024-9-30 02:28
请不要阴阳怪气

作者: 无奈的剑侠站 时间: 2024-9-30 02:39
支持zsbd

作者: 醉于山水 时间: 2024-9-30 02:45
我真不明白这么严重的bug 居然理都不理
这雷火运营团队里有奸细？

作者: 默默MYQ 时间: 2024-9-30 02:48
阴谋论猜测：昨天是8月15日小日子投降纪念日

作者: 小雨敲窗y 时间: 2024-9-30 02:59
有没有可能他们也不知道怎么修，毕竟是暴雪的游戏，他们也不参与开发，出问题了可能全猪脑过载了。

作者: 123457321 时间: 2024-9-30 03:06
我真不明白这么严重的bug 居然理都不理
这雷火运营团队里有奸细？因为遇到的玩家选择自认倒霉，该玩继续玩所以雷火选择不作为，看客服回复就是把锅全甩给玩家然后论坛出现大量你肯定传送前厅之类的模板回复

作者: 狭缝求生室 时间: 2024-9-30 03:15
我真不明白这么严重的bug 居然理都不理
这雷火运营团队里有奸细？因为人数让他们觉得就算现在立马放假到明年，只要服务器没炸，那流水就不会暴跌。
而这种思维，其实就是暴雪十多年的时间形成的：不管我怎么搞，总有人玩。
套用手游的结论：不充钱才是唯一能伤害到厂商的手段。

作者: 123457297 时间: 2024-9-30 03:19
(, 下载次数: 0) 这种回复真的太不要脸了，我们都没有传送，只是打H老1有人对话错铜须了，第一时间出本重置结果10个人产生了3个不同的ID我也是，昨天8月15日，10人老一野团h打不了，团长说打普通出本重置结果10个人有3个人副本cd号不一样。

作者: 意乱了真假意wk 时间: 2024-9-30 03:25
有卵用，除了浪费你的精力和自我安慰。

作者: 意乱了真假意wk 时间: 2024-9-30 03:36
必须支持！

作者: 幂倾城淮 时间: 2024-9-30 03:43
支持！垃圾雷火网易

作者: 光荣与梦想483 时间: 2024-9-30 03:44
老实说虽说雷火没有权力去修改，但作为代理运营商基本的素质都没有，用这种ai回复简直当玩家都是大冤种，有错就要认，起码态度得有，大家行动起来

作者: 六月清晨搅 时间: 2024-9-30 03:54
上周就遇到过一样的情况，25H老1灭了几次没过，解散了，以后我发现团队里面显示CD，然后我自己开团队进去看了一下，门口NPC处于为激活状态，然后第二天那个团队进度就消失了，正常加入一个新团队正常进本打。
昨天10人进本没改模式进成25人的了，下楼梯准备拉人就提示25人团队进度锁定，我估计可能和上周情况一样，今天还没上号去查验

作者: gui57 时间: 2024-9-30 04:02
快把投诉跟起来！你不行动他不行动这事儿就这么不了了之了，雷火会一步步的试探玩家的底线

作者: 涵宸霖 时间: 2024-9-30 04:05
标题: 关于本次ULD奥杜尔莫名锁CD，官方甩锅的处理建议：投诉12315！附流程
鉴于此次奥杜尔锁CD事件官方的不作为、甩锅和玩家的愤怒，建议投诉到12315由消协进行沟通处理，但一个人的力量太过渺小，需要我们全部玩家的参与！！https://www.12315.cn/
注册过程或非必要项不过多赘述，企业名称填“上海网之易网络科技发展有限公司”，到了业务信息的商品/服务类别，选服务→互联网服务→非经营性互联网服务→网络游戏

(, 下载次数: 0)

其他项按个人想法填写，以下是我图片中的话术，请根据个人喜好“添油加醋”
投诉该企业所运营的游戏魔兽世界怀旧服。该游戏于2024年8月15日更新后，团队副本奥杜尔出现重大BUG，表现为：游戏角色进入团队副本后未进行任何操作，玩家即被绑定副本ID(绑定后本周无法与其他玩家继续进行游戏)，按正常游戏步骤，如果需要绑定副本ID会弹出确认框让玩家确实是否绑定该副本ID，且一个10人团队同时出现3-4个副本ID，同一团队玩家甚至无法进入同一区域进行游戏，发生此BUG后未在游戏内或公告等任何渠道发布说明。此次更新后大量玩家遇到此严重BUG，联系客服后运营单位无故拖延、不处理、答非所问，并采用统一话术敷衍搪塞甩锅给游戏玩家。运营单位并非无力解决此问题，只采取不作为和敷衍的态度，表示本周就这样吧，不管你们了，自己的问题甩锅给玩家，惹恼多数玩家。现诉求为：马上修复此游戏BUG、将无故被绑定副本ID的角色解除绑定副本ID、补偿游戏时间、在官方渠道发布此次事件的相关信息并道歉。
希望广大玩家都能参与进来，投诉的多了自会引起重视！让雷火知道我们的凝聚力吧

现收到12315回复，12315表示我们管不了，将此事踢皮球给新闻出版局，本人知识浅薄，未找到任何关于新闻出版局的信息，只有新闻出版总署，而且里面没有网游相关的投诉渠道，看来魔都某局也是草台班子。还望有相关投诉举报经验的老兄支招！

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