关于近期封号

最近看到很多关于封号的帖子，发帖只是说明一下我的经验以及我看到的问题

本人国服老玩家，匕首岭10个号，除了有2,3个号是全程手动任务，其他的号基本都是经验buff期间，或者战场节日升级起来的。LM玩家本来在战场就活跃度较高，经常进场都有人喊举报家里挂机的，会封号30天等等的。
我战场升级肯定谈不上高强度杀人如麻，但肯定也不会站着不动，跑跑点啊，拿下7啊，简单守守家啊什么的，也举报过出生点站着不动的然后收到过封号的邮件。
关于跳跳这个东西，我是在国服挂螃蟹的时候知道的，用过一次之后感觉这个东西纯外挂性质就删了，所以后续战场升级什么的过程中完全没有使用过。整体下来就是，7,8个号战场到80，没出过什么问题。

亚服是TOC开之前一周入坑的，第一个号手动任务+战场到80，第二个号DK出新手村后基本是战场升级，第三个号叮到70之后任务到71然后全程战场升级，没出过什么问题。
上周战歌节日开始起了一个新号，练到10级之后开始战歌升级，期间的操作基本跟我在国服一致，因为我知道亚服有一些封号的事情，所以我肯定不会站家里不动，一般是5排进场且至少会跑到对面7下，拿7也是常有的事，战歌的环境一般不会有太多战斗，了不起中场简单打一下，或者护旗跑一下，当然不排除会有上个厕所，倒杯水，回个微信，看看资料等等行为，也因为这些逃亡过，不过整体和在国服的操作差不多，我觉得还是很安全的。

然后就是8月8号收到邮件，滥用游戏机制停权，然后上来看了一下帖子之后当天开始在亚服和美服申诉
8月9号收到申诉的邮件回复，内容基本就是说什么审核过之后维持处罚之类的，但是如很多人发帖说的，我很清楚我自己做过什么，战场挂机说我是滥用游戏机制虽然我不认同，但是滥用游戏机制的处罚也不应该是永久停权，所以我就开始想上台服论坛看处罚名单，也知道了需要去美服联系在线GM申诉。

看了其他帖子的经验，首先是在台服论坛上找到了处罚名单，上面显示我账号的处罚理由是使用不当程式，这与我邮件中收到的理由滥用游戏机制明天不符，因为处罚名单中还有关于滥用游戏机制的处罚是停权7天。
8月10号晚上10点找到美服在线GM，前后经过6个GM，到了第六个才回复说会再次审查，让我等大概72个小时或更久，目前仍然在等待的过程中，用另外一个战网偶尔玩一玩游戏。

可能很多人会想问关于台服处罚名单和美服在线GM的事情，我的经验是，目前大陆的IP已经被暴雪封了，可能是原来去申诉的大陆玩家太多，所以我是挂了梯子用台湾和美国的节点才分别找到。
现在很多人晚上10点去蹲GM蹲不到基本是因为这个原因，我挂了美国节点之后10点在线GM的标志秒亮，平均等待在线GM的回复时间不超过1分钟。
我一共找了6个在线GM，分别是：
Senaevelys，Sylrrin，Rohaagdro，Mullunn，Ryarmorthel和Arcaxenosi，直到最后一个GM才帮助我去提交了二审。

上面就是我的大概经历，这里也简单说一下我的看法。

关于亚服封号的事情，我在没入坑之前就一直听说，所以其实游戏也算小心，连收G这种事情我都从来没有通过网站和G商收过，全部是卖时光来的，期间也没有卖过G。

战场这个事情，我肯定是没有用过跳跳，如果说我消极游戏的话我得承认这么长时间的打战场，不可能每一把都是热血沸腾的，而且目前低级别战场大家都是以升级为目的进来的，除了偶尔碰到卡X9级进来杀人的之外，我敢肯定没有人是为了进来体验PVP的乐趣的，而且低级别战场本来就会有级别甚至装备的差异，PVP的乐趣也并不高。我个人的观点是战场升级这个事情能够持续下去，本身就是基于有很多用跳跳，或者是经常挂机，消极战斗的玩家的基础之上的，5排进组的胜率一般来说都是很高的，所以我本身也很佛系，因为我是肯定不想每场跟对面打个二三十分钟然后胜利或者失败出场的，我相信大多数人也是这个心态。所以其实战场如果没有了挂机的人，那也就基本没有什么战场升级的路线了。

关于暴雪封号这个事情，说实话，我觉得用跳跳挂机封号无可厚非，游戏条款也很明确的说过了使用这些三方程式是会封号的。而滥用游戏机制这个理由永久停权，我是理解不了的，因为1.本身条款中没有对滥用游戏机制作出任何的解释；2.一些违反游戏规定的行为，约定的也是进行警告之后处以停权7天的处罚。我大概的看了暴雪的条款，关于停权的主要条款是以下两条：

“1.1.13. 除本協議另有約定外，有事實足證您於本遊戲中違反行為守則或遊戲規範時，暴雪應於遊戲網站首頁、遊戲登入頁面或購買頁面公告，並依您所留存之通訊資料通知您。您第一次違反行為守則或遊戲規範時，暴雪將通知您於一定期間內改善，經暴雪通知改善而未改善者，暴雪得依行為守則或遊戲規範，按其情節輕重限制您之遊戲使用權利。如您再因同一事由違反行為守則或遊戲規範時，暴雪得立即依行為守則或遊戲規範限制您進行遊戲之權利，並每次不得超過七(7)日。”

“10.2.4. 您有下列重大情事之一者，暴雪得依您留存之通訊資料通知您後，立即終止本協議，或者立即暫停您的帳號一定期間並以書面或電子郵件通知您：(i)利用任何系統或工具對暴雪電腦系統之惡意攻擊或破壞；(ii)以利用作弊程式、駭客程式、自動化執行軟體、遊戲程式漏洞或其他違反遊戲常態設定或公平合理之方式進行遊戲；(iii)您違反上述第 1.3 條的規定；(iv)以冒名、詐騙或其他虛偽不正等方式付費購買Battle.net點數或遊戲內虛擬物品；(v) 因同一事由違反行為守則或遊戲規範達三次以上，經依1.1.13規定通知改善而未改善者；或 (vi) 經司法機關查獲從事任何不法之行為。”

当然，可以说暴雪是对这些条款有最终解释权的，但是我认为对不同的行为予以合适的处罚，是一个游戏运营公司应该去做的事情，也是你服务好玩家的基本工作。
从我看到的邮件显示滥用游戏机制，然后名单中处罚是使用不当程式，我认为这个很明显的是暴雪在管理这件事情上的疏忽和不负责任，很多误封之后解封然后赔偿月卡的例子，也说明了这些问题是实质存在的。

最后吧，我目前在等二审的结果，之后也会一直去申诉，因为我是不可能接受对于我没有进行的行为而处罚的。在我找到第一个GM对话的时候，我跟他说明了这个事情之后，他居然回复我说滥用游戏机制和使用不当程式是一回事，这直接说明了暴雪在处理这个问题上没有做好自己该做的工作，可能是对于AI的行为检测，或者是玩家的举报采用了很简单的判断条件，然后一并进行永久停权，这个明显是罗织罪名，极不合理。

对于其他一些因为最近封号事件而被误封的玩家，每一个人的账号都是自己的心血，有一定的感情，如果你也收到了对你没有从事过的行为的处罚，我也支持你们申诉到底。

这里一些邮件啊，GM的对话啊什么之类的图片我就不传了，编辑也有点麻烦