事情起因是打了25h奥杜尔,买了个T8腿但牢了4个小时,打完1点左右了,就没换直接睡觉了,第二天下班回家已经忘记这事了,上线清理垃圾直接把T8腿兑换物给卖商店。等后面发现不对已经过了2个小时,咋办呢只能找客服了啊。先尝试误删恢复,发现只能恢复装备,没换的T8腿属于物品不在恢复范围。只能填写“金币、物品被回收申诉”,填了就不管继续日常赚点糖醋小排啥的,戏肉来了:第二天客服回信息了“亲爱的玩家,您好:您提交的问题并非物品/金币被回收问题,请您重新选择正确的入口进行提交表单”,我一下懵逼了,然后找了所有自制服务,正确是指啥呢?误删恢复昨天就试过了不行。只好再填一次“金币、物品被回收申诉”表单说明T8未兑换成装备是物品非装备请重新处理一下。然后第三天收到的回复是“亲爱的玩家,您好:您提交的问题并非物品/金币被回收问题,请您重新选择正确的入口进行提交表单”。我X 难道我是跟机器人客服斗智斗勇?,咋整呢“于是上网找了篇攻略说通过“我在游戏中遇到BUG的方式提交会有效”于是我就把t8物品的图片和前两次客服信息的图片发上去,并注明正确的入口是哪个入口?臣妾找不到啊,你说明白点!第四天了啊,客服回复终于不一样啊“您的情况可以前往网页[网易暴雪游戏客服中心]-[自助服务]-[误删恢复]提交恢复申请。还请您确认您在装备误删页面中填入的需要恢复的装备名称是否准确无误,如果您确认需要恢复的装备名称准确无误,依旧无法找到该装备,可能是该装备在目前阶段无法为您恢复,给您造成的不便还请您谅解~”,这个我确定了果然雷火客服不玩怀旧服。放弃拿回我花了一斤排骨买的T8腿,发个帖子,大家买了T8还是赶紧换了吧。血的教训. |
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