如题,就是我之前充半年卡,因为暴雪战网出现游戏时间显示BUG,在我充值付费成功后直接显示商城崩溃,并且在战网上依旧显示没有游戏时间,我因此觉得是充值失败,于是又充值了一次,,依旧在充值付费完成后显示商城崩溃,并且依旧显示没有游戏时间,此时我才发现是游戏时间显示BUG。
有没有人跟我一样的,一起不断向雷火发起申述啊,现在雷火霸王条款,自己客服团队没建立就直接无视所有退款,目前雷火是没有任何退款渠道和服务的,之前幽灵虎也是总发起的,你常规任何退款申述他们都是说目前没有提供这项服务,我记得游戏公司完全不提供退款渠道服务是犯法的。
目前我每隔几天都会向客服发申请过去,但是和以前不同的是,现在是没有活客服的,你任何申述都只有客套回复,找不到真人,也找不到能喷的电话,那个微信公众号小心心更是机器人完全没人负责的。每次邮件都会说事后会联系我,但是完全没联系沟通。
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